ペイペイでクレジットカード払いできない時の対処法「決済が失敗しました。」

ペイペイでクレジットカード払いできない時の対処法「決済が失敗しました。」

決済が失敗しました。
決済が失敗しました。
決済が失敗しました。

何度やってもペイペイのクレジットカード払いができませんでした。

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・クレジットカードの支払いの登録もできている
・クレジットカードの利用可能残高もある
・ペイペイとの連携もできている
・クレジットカードでの支払いが過去に何度もできている。

全ての設定は間違いなく終わっています。

ファミリーマートで支払いしようとして、何回試しても「決済が失敗しました」と表示が出ました。
何度もお願いするから店員さんもいい加減呆れ顔。

その後、アプリを隅々まで調べた結果、「決済が失敗しました。」となる理由がわかったのでシェアします。

通常は↑のバーコードから支払いしていました。
残高をチャージしてないので、自動的にクレジットカード支払いに移行する形です。

でも、今はその支払い方法では、クレジットカード支払いに切り替わらなくなりました。

ペイペイアプリでクレジットカード支払いする方法(2019年2月現在)

↑の画像の「支払う」をクリック します。
クリック後の画面のQRコードを店員さんに読み取ってもらえば無事にクレジットカード支払いが完了します。

 

はい、簡単ですね!
解決すれば簡単な事なんですが、答えを求めてさまよい続けました。

ペイペイさん、いきなりの仕様変更は困りますよん。

一応ペイペイのヘルプページを見てみると、近いような遠いような文面がありました。

 

PayPay残高不足時の挙動変更について
2019年1月31日

PayPayをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2019年1月28日にリリースしたバージョン1.8.0以降において、
PayPay残高が不足した際に全額別の支払い方法で支払われる挙動を下記の通り変更しました。

【バージョン1.7.0以前】
PayPay残高が不足していた場合、
Yahoo!マネー、メインのクレジットカードの順番で決済金額の全額が自動で支払われます。

【バージョン1.8.0以降】
PayPay残高が不足していた場合、
PayPay残高にチャージをするか他の支払い方法を選択するかを選ぶエラー画面が表示されます。

PayPay残高を利用して支払う場合は、十分な残高があるか事前にご確認いただきますようお願いします。
https://www.paypay-corp.co.jp/notice/20190131/03/

「決済が失敗しました。」の時に「他の支払い方法を選択するかを選ぶエラー画面」は表示されなかったから、関係ない文面かもしれません。

まあ、なんとかクレジットカード支払いができて良かったです。